Питання й відповіді
Найчастіші питання наших покупців. Не знайшли свого? Пишіть на shop@mario.ua.
Скільки коштує доставка?
Безкоштовно для замовлень від 3 000 грн. Для менших — за тарифом Нової Пошти, оплата при отриманні.
Скільки триває доставка?
Товари в наявності відправляємо протягом 1–2 робочих днів, дорога Новою Поштою — 1–6 днів. Номер ТТН надішлемо на email.
Що входить у комплект?
Водяні моделі: рушникосушарка, кріплення, кран Маєвського, заглушка й паспорт; крани для підключення купуються окремо. Електричні моделі — з інструкцією, додатково нічого не потрібно.
Як працюють електричні моделі?
Сухий ТЕН і таймер-регулятор: 40, 45 або 50 °C і 3 год, 6 год чи постійний нагрів. Конектор — на обох стояках, тож кабель можна вивести ліворуч або праворуч; є комплект прихованого підключення. Клас захисту IP44.
Чому нержавійка подекуди магнітиться?
Під час гнуття й різання структура сталі локально змінюється, тому згини можуть притягувати магніт. Це нормально й не впливає на стійкість до корозії.
Чи можна замовити нестандартний розмір або колір?
Так — спецпокриття й розміри виготовляємо під замовлення за 4–6 тижнів після 100% передоплати.
Чи можна повернути товар?
Так, протягом 14 днів з дня отримання, якщо збережено товарний вигляд і комплектність. Товари, виготовлені під замовлення, повертаються лише в разі дефекту.